摘要:数字化协同治理不仅仅是技术的简单应用,还蕴含着技术与组织的互动过程。技术赋能水平由技术调适度与组织适应度共同决定,结合政务服务“跨省通办”,构建了数字化协同治理议题下技术与组织的互构分析框架。基于技术调适度与组织适应度进行类型学分析,提出了“赋能失败”“组织牵制”“技术局限”与“互构融合”四种类型,对当前我国“跨省通办”的实践模式加以解读。研究发现,技术赋能实现数字化协同治理看似是复杂的技术问题,实则是以组织适应为核心的协同难题。数字化协同治理的关键在于组织自身结构的调整优化。
关键词:协同治理;数字政府;互构论;跨省通办;数字化协同;
基金资助:山东省教育厅青创团队计划项目“数字政府转型的基础理论与实践模式”(项目号:2022RW003); 山东省社会科学规划项目“健全共建共治共享的社会治理制度和提升社会治理效能研究”(项目号:22AWJ35);
原文刊载于:电子政务. 2023,(10)
知网链接:https://kns.cnki.net/kcms2/article/abstract?v=3uoqIhG8C45S0n9fL2suRadTyEVl2pW9UrhTDCdPD65TKYVWaWTfO8YW1U1mG7F3oSAbYg9kfuXPp2IoWyX0pfRYSDxTif6R&uniplatform=NZKPT